［お客様都合による交換について］

お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。ご不要な商品は下記の返品条件に基づき返品いただき、再度ご注文いただくお手続きとなります。

［お客様都合による返品について］

返品条件：未開封の場合で、お客様に商品が到着後7日以内に「お問合せ」ページに記載の窓口へ連絡し、連絡後7営業日以内に弊社が当該商品を受領した場合、商品代金（税込）を全額返金します。
※商品代金以外（配送料、手数料、ギフトラッピング料等）は返金しません。

［返品をお受けできない例について］

以下の場合、返品をお受けできません。

・上記返品条件の連絡・受領期限を超過している場合
・使用済み、開封済みまたはその形跡がある場合
・商品、商品の付属品、パッケージ、包み等の一部でも廃棄、紛失、破損、または著しく汚損された場合
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合
・過度なキャンセル等を繰り返している場合
返品をお受けできない商品を返送された場合、お客様より特段のお申し出のない限り所有権を放棄したものとみなし、弊社で任意に処分します。また、商品代金のお返しもできません。

［お客様都合により返品する場合の配送料について］

配送料：返送にかかる配送料は、お客様のご負担となります。
返送方法：ヤマト運輸又は佐川急便のいずれかが提供する配送サービスをご利用ください。
注意事項：
着払いで返送された場合、商品代金より配送料を差し引いた金額を返金します。
上記以外の配送業者で返送された場合、弊社では受領ができないため、お客様へ返送となり、配送業者からお客様に対して配送料金（弊社への配送料及びお客様への配送料）が請求されることがありますのでご注意ください。